• SSL (https) باید فعال و بدون خطای mixed content باشد.
  • مرچنت/API درگاه را درست وارد کنید و حالت آزمایشی/واقعی را چک کنید.
  • واحد پول فروشگاه را با درگاه هماهنگ کنید.
  • افزونه درگاه و ووکامرس را به نسخه سازگار به‌روز کنید.

سوالات متداول

پرداخت موفق است ولی سفارش pending می‌ماند؟
Callback درگاه یا کرون وردپرس را بررسی کنید؛ گاهی فایروال سرور درخواست برگشتی را می‌بندد.

هنوز مشکل دارید؟

ثبت تیکت بازگشت به پایگاه دانش

مقالات مرتبط

خطای 404 در برگه‌ها و نوشته‌ها

لینک‌ها ۴۰۴ می‌دهند اما صفحه اصلی باز است.

چطور تیکت پشتیبانی خوب ثبت کنیم؟

اطلاعاتی که سرعت پاسخ را بالا می‌برد.

صفحه سفید (White Screen) بعد از به‌روزرسانی

علل رایج صفحه سفید و روش بازیابی بدون از دست دادن اطلاعات.