صفحه سفید معمولاً بهخاطر خطای PHP یا کمبود حافظه بعد از بهروزرسانی قالب/افزونه رخ میدهد.
راهحل سریع
- از پنل هاست وارد File Manager شوید.
- مسیر
wp-content/pluginsرا پیدا کنید و نام پوشه را موقتاً بهplugins-offتغییر دهید. - سایت را رفرش کنید. اگر بالا آمد، مشکل از یکی از افزونههاست.
- پوشه را به نام اصلی برگردانید و پوشه هر افزونه را یکییکی غیرفعال (تغییر نام) کنید تا مورد خراب پیدا شود.
فعالسازی نمایش خطا (موقت)
در wp-config.php قبل از «That’s all» این خطوط را اضافه کنید:
define('WP_DEBUG', true);
define('WP_DEBUG_LOG', true);
define('WP_DEBUG_DISPLAY', false);
سپس فایل wp-content/debug.log را بررسی کنید.
سوالات متداول
آیا با تغییر نام plugins اطلاعات پاک میشود؟
خیر؛ فقط افزونهها غیرفعال میشوند و داده در دیتابیس میماند.
اگر قالب مقصر باشد؟
پوشه قالب فعال در wp-content/themes را تغییر نام دهید تا وردپرس به قالب پیشفرض برگردد.