1. سایت را در حالت نگهداری بگذارید یا از DNS موقت جدا کنید.
  2. رمز همه کاربران و هاست و دیتابیس و FTP را عوض کنید.
  3. از بکاپ تمیز قبل از آلودگی بازیابی کنید اگر موجود است.
  4. اسکن بدافزار و بررسی فایل‌های اخیراً تغییرکرده در wp-content.
  5. بعد از پاکسازی، سخت‌سازی و نظارت را فعال کنید.

توصیه: اگر تجربه کافی ندارید، همین مرحله را به متخصص بسپارید تا آلودگی باقی‌مانده دوباره فعال نشود.

سوالات متداول

گوگل پیام «هک شده» می‌دهد؟
بعد از پاکسازی از Search Console درخواست بررسی مجدد بدهید.

هنوز مشکل دارید؟

ثبت تیکت بازگشت به پایگاه دانش

مقالات مرتبط

صفحه سفید (White Screen) بعد از به‌روزرسانی

علل رایج صفحه سفید و روش بازیابی بدون از دست دادن اطلاعات.

انتقال سایت به هاست جدید بدون از کار افتادن

مراحل مهاجرت امن فایل و دیتابیس.

چطور تیکت پشتیبانی خوب ثبت کنیم؟

اطلاعاتی که سرعت پاسخ را بالا می‌برد.